Умови надання послуги та повернення коштів

1. Надання доступу

Курс «Перші слова вдома» — це цифровий інформаційний продукт. Доступ до матеріалів надається автоматично одразу після успішної оплати: на вказаний email надсилається посилання на курс. Доступ зберігається безстроково.

2. Оплата

Актуальні умови оплати зазначаються на сторінці замовлення. Оплата здійснюється онлайн карткою Visa/Mastercard через сервіс WayForPay у гривні (UAH).

3. Повернення коштів

Гарантія 14 днів. Протягом 14 календарних днів з дати оплати ви можете повернути повну вартість Курсу без пояснення причин, навіть якщо вже переглянули матеріали.

• Запит на повернення подається на email alyona09346@gmail.com із зазначенням дати, суми та email оплати.
• Якщо доступ не було надано (технічна помилка, подвійна оплата тощо), кошти повертаються в повному обсязі незалежно від строку.
• Після повернення коштів доступ до матеріалів Курсу припиняється.

Розгляд запиту — до 14 днів. Повернення здійснюється тим самим способом, яким було проведено оплату.

4. Спірні ситуації

Усі спірні питання вирішуються шляхом переговорів. Звертайтеся до нас першими — ми зацікавлені вирішити будь-яку ситуацію по-людськи.

5. Контакти для звернень

Email: alyona09346@gmail.com · Телефон: +380934611051